河南一家烧烤店,11天内凭空多出120余条差评,刷手还趁乱索要300元“保护费”。同一时期,另一位贷款60万开店的老板,日营收从万元跌到几千元。差评本是消费者的反馈工具,如今被黑灰产改造成了攻击武器。一条10到20元的报价,批量投放就能重创一家门店。希鸥网观察到,这背后是一条成熟的餐饮评价黑灰产:从账号池养号、按城市匹配历史评价记录,到分散投放、私域转账结算,每个环节都有剧本。攻击时机精准锁定新店开业期、节假日前和必吃榜评选窗口。大众点评2025年拦截异常评价近405万条,覆盖超161万家商户,这组数据侧面印证了进攻体量之大。归因到底层,评价机制的初衷是降低消费者的选择成本,把重复博弈简化为一次打分。当评分变成流量分配的硬通货,它就从信息工具异化为可交易资产。黑灰产贩卖的不是差评,是对商家评分焦虑的精准收割。10元一条的定价,撬动的是商家数十万的沉没成本。从供应链角度看,黑灰产的“产能”来自账号池的复用和跨平台流转。同一个团伙在种草平台和点评平台之间接单,用兼职账号分散发布,证据链条天然断裂。商家报警后,因